2019年顺德3·15国际消费者权益日现场。今年将从线下宣传转上线上
备受关注的“3·15”国际消费者权益日即将来临，今年活动主题是“凝聚你我力量”。今年“3·15”，顺德从传统线下“3·15”活动搬到线上，联合顺德城市网在线上开展多项宣传活动，请大家注意留意哦！
据了解，在“3·15”国际消费者权益日期间，顺德市场监督管理局联合顺德城市网制作一张图形式，广泛宣传全区消费维权工作实绩，近年来放心消费创建工作成效，以及抗疫期间市场监管部门、行业协会（企业）、经营者等凝聚力量抗击疫情情况；跟大家分享如何安全消费。
同时，顺德区市场监督管理局评定“2019年度顺德区消费维权十大典型案例”，由顺德城市网制作成漫画，以“漫”说消费的形式于“3·15”期间向社会发布，通过典型案例曝光，营造消费维权良好氛围，促进经营者守法自律，自觉维护消费者合法权益。
除此之外，顺德区市场监督管理局各镇街分局及各分会将在公共场所、办事窗口和消费维权服务站等派发中国消费者报编印的《年主题宣传手册》《维权之剑》及《消费维权实用攻略》等消费维权公益宣传手册，扩大“3·15”的宣传力度，营造良好宣传氛围。
同时，顺德将倡导各行业协会（企业）积极开展首问责任、赔偿先付、线下购物无理由退货等诚信承诺制度；有条件的行业协会（企业）结合行业特色，通过开展消费维权服务站建设、行业维权功能宣传、线上竞赛比赛等形式，督促经营者增强消费者权益保护意识，指导经营者妥善处理消费投诉纠纷，营造和谐消费关系。
想知道消费时哪些领域投诉比较多，顺德过去一年放心消费创建工作如何，记得关注哦！凝聚你我力量，一起打造顺德“敢消费、愿消费、乐消费”环境！（陈琴琴）
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顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
