对于居住在中高楼层的居民来说，电梯是每日出行的重要方式。但当电梯频出故障，出行心惊惊时该怎么办？
近日，容桂市场监管所多次接到辖区内某楼盘多名居民的投诉，称楼盘内某电梯频繁出现故障，出现多次电梯无法正常开关门等情况。
容桂市场监管部门要求电梯维保单位更换零部件
接到投诉信息后，容桂市场监管所执法人员会同顺德特检院、涉事小区物业管理方、涉事电梯维保单位等负责人对上述小区电梯进行安全隐患排查。
执法人员首先查阅了涉事电梯的故障维修记录，发现该电梯在今年虽然未出现重大安全问题，但发生过多次因电梯变频器报E20故障码导致电梯无法正常开关门的情况。
在涉事电梯现场，执法人员发现电梯的旋转编码器连接线磨损严重，主机抱闸检测开关损坏，容易导致变频器报故障码从而引发电梯无法正常开关门。
对此，执法人员现场下发监察指令书，要求维保单位限期内更换电梯零部件；对电梯机房中的其他易损件进行全面排查，及时消除隐患；要求维保单位及物业管理方及时组织应急演练，提升突发事件的处置能力。
■乘梯被困自救小指南
若在乘坐时遇故障或停电，电梯的安全制动器会立即将电梯减速制停，不会造成电梯坠落。被困电梯中应利用电梯内的电话、警钟、对讲机、手机等设备求救，切忌自行扳动电梯设备。
若无法联络外界，可拍门叫喊或脱下鞋子拍门敲打，发信号求救。如无人回应，不要频繁踢门拍门，保持体力等待营救。
如遇到电梯下坠或冲顶，迅速将所有楼层的按键全部按下。当紧急电源启动时，电梯可停止继续下坠。
电梯下坠时，如果电梯里有把手，一只手紧握把手，整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线，借用膝盖弯曲可承受更大重击压力。
雷雨天尽量不要乘坐电梯。电梯被感应雷击坏后会紧急制动停止，但电梯里的人不会触电，因为电梯轿厢本身是一个屏蔽体。
编辑：陈琴琴
来源：顺德市场监管
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