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随着天气的逐渐回暖，市民开始准备家里的厚衣服、被铺等拿出来清洗，清洗干净后再收起来。但是在家里清洗这些厚衣服或是被铺实在是麻烦，不少市民都会选择拿到洗衣店进行干洗，这也逐渐成为了不少市民的生活习惯。但随着干洗行业的发展，也产生了很多问题。
据市民反映，在干洗店发生的消费纠纷在不断增多。城网君了解到，产生消费纠纷的有以下情况，一是市民穿上干洗后的衣服，出现皮肤过敏的情况；二是经干洗后，衣服发生褪色变形的情况，严重的甚至会不翼而飞，等等。
就此，城网君到容桂消费者委员分会了解相关情况，容桂消费者委员分会相关工作人员告诉城网君，他们刚处理完一宗类似的消费投诉案例。市民罗小姐将白色羽绒服送到某干洗店进行干洗，按照约定时间取衣服后，却发现衣服上出现了几处色斑。对此，罗小姐要求照价赔偿，但被店主拒绝了，称这色斑是在送洗前已经有的，并已尽力清洗但依然洗不干净。双方争持不下，罗小姐唯有投诉到容桂消费者委员分会。经过调解后，干洗店最终需要赔付罗小姐一定的补偿。
据城网君走访得知，目前市面上从事经营洗涤服务行业的商家规模大小不一，从业人员的职业素养参差不齐，洗涤质量其实很难保证。容桂消费者委员分会提醒各位市民，在衣物送洗之前最好认真阅读衣服上标明的洗涤注意事项，避免因某些化学物品的使用或洗涤不当而造成不必要的损失；其次，应选择正规的、有信誉的洗衣店，不要因贪图便宜去非正规的街头小店；进干洗店后一定要看看他们是否有营业执照，这样即使出了问题，也可以诉诸法律；一旦发生洗烫质量问题应主动和店主协商，协商未果的需及时向消费者协会部门反映，以维护自身的消费权益。
城网君再次提醒市民，衣物干洗纠纷多，在送洗前务必进行仔细检查。（蔡珮恩）
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