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广医大顺德妇女儿童医院召开PDCA培训会


  为了让医院职工掌握PDCA循环的管理理念、熟练应用PDCA管理工具,持续改进和提高医院医疗质量和管理水平,11月30日,广东医科大学顺德妇女儿童医院(佛山市顺德区妇幼保健院)开展PDCA培训会,全体临床医技科室质控员、行政职能部门职工共70余人参加了培训会,会议由医院办公室主任卢敏主持。据了解,这次培训会还邀请了广东省中医院医务处处长陈全福前来授课。


  培训会上,首先由检验科和中医男科分享了第三季度科室优秀PDCA案例。


  陈全福对广东医科大学顺德妇女儿童医院在开展PDCA中取得的成绩给予了充分的肯定,并结合《提高静脉输液的安全》和《PDCA之降低非二手术》两个案例分析,深入浅出地讲解了PDCA内涵,以及PDCA管理工具在医疗质量管理中的重要意义和日常应用。


  据了解,当晚很多医院职工在下班后都直接奔赴会场参加培训,现场座位爆满。通过培训,使医务人员对PDCA管理工具有了更多的了解,提高在日常工作中应用PDCA发现问题、分析问题、解决问题的能力,科学高效地为患者服务,促进医院全面、协调、可持续发展。(蔡珮恩)


  名词解释


  PDCA是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(Act)。PDCA管理模式是体现医院管理技术及水平的重要手段及措施,通过周而复始、大环带小环的循环管理,不断优化流程,增强系统抵御风险的能力,提高各科室、各部门服务质量的整体水平。


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