顺德接力护送，津巴布韦籍女孩顺利回国

Amy顺利回国与哥哥团聚

　　近日，经过近20小时的飞行，在一群顺德朋友的牵挂与祝福中，27岁的津巴布韦籍女孩Amy（化名）终于平安回国。

　　“I love your country,advanced and organized,Thank you very much.（我喜欢你们的国家，先进而有组织，非常感谢你们！）”与Amy团聚的哥哥向顺德朋友表示感谢，他激动地说道，“顺德朋友让从疫情严重地区到粤旅游而陷入困境的Amy从身体、心理上得到紧急治疗与援助，并为Amy的回国回家之路亮起‘绿灯’。”他说，这是一条连通两国的友谊之桥。

旅途遇阻 她突发心理障碍

　　Amy原本是在湖北武汉一家幼儿园供职的外教人员，平时工作认真努力，和同事相处友好。

　　1月22日，Amy趁着寒假，搭乘高铁从武昌独自到湛江游玩。然而，随着各地防控检疫措施逐步升级，Amy对各地严密的检疫防控措施不甚理解，武汉回不去，广东又人生地不熟，语言不通，饮食不惯，加上感冒发烧，担心自己感染了新冠肺炎性命不保，Amy变得情绪波动。

　　2月13日下午，身处佛山顺德的Amy突发应激性的精神心理障碍，并一度出现危险行为。顺德区公安局乐从派出所接到群众报警后，到达现场成功解除了危情。警员发现Amy有发热迹象，乐从镇副镇长梁彦权当即协调将Amy送到广州医科大学附属顺德医院（乐从医院）作进一步诊治。

2月13日晚上，乐从派出所和乐从医院成功排除险情。

　　所幸的是，经过医院的检查，Amy没有咳嗽及其它呼吸道症状，肺部CT也未发现新冠肺炎特征性改变，核酸检测结果也为阴性。经过多学科专家的综合会诊后，排除新冠肺炎的可能，解除隔离。这一刻，大家悬着的心终于落了地。

幸运获救 她得到细致关怀

　　眼看Amy情绪极不稳定，继续留在医院要面对交叉感染，还恐稍有看护不当，会突发事故。区委外办主任杜友华当机立断迅速协调区卫生健康局转院处理，于2月14日晚上11点安排Amy转到顺德区伍仲珮纪念医院心理科入住治疗观察。

　　当晚，乐从派出所警官陆剑西和顺德区伍仲珮纪念医院王俊荣医生连夜护送，医院选配懂英语的心理医学科医护人员提供专业护理。考虑到Amy的宗教信仰、语言、饮食等各方面差异，医院还特意提供了各种温馨的个性化服务。主治医生林洁萍医生手写了一封英文信，向患者解释其情况，化解她心中的疑虑。

林洁萍医生手写英文信，向患者解释其情况，化解她心中的疑虑。

　　顺德区委外办干部及时将向省市外办汇报情况。刚开始，Amy一度自我封闭，对过往发生的事记不起来，也不吃不喝，体力跟不上，需借助轮椅。

　　区委外办干部主动联系到Amy任职机构负责人，发挥其桥梁作用，及时了解其所需所想，及时调整辅导方案，协调机构为其解决返程机票等费用，尽量减少其心理负担。考虑到她用餐不佳和天气转冷，区委外办干部及时帮她购买酸奶、面包和添置羽绒服、毛衣等保暖物品，每天探望鼓励她增强信心。

医护人员精心照料Amy的饮食。

顺利回国 她留恋温情顺德

　　Amy的救治情况，牵动着一拨人的心。

　　顺德区委副书记王勇多次关心非洲友人的康复情况，指示要尽力帮助解决困难；省市委外办给予大力的支持指导，省委外办处长叶蓝强调这是重要的涉外工作，不仅代表佛山顺德，代表广东，更是代表国家的形象。

　　救助过程中，工作人员还专门建立了“帮助Amy回国”微信群，每天在群里紧密交流，时刻关注着Amy的康复状态。

病情好转的Amy甚至还与医护人员在羽毛球场上跳跃挥拍。

　　在省市区镇四级干部、医护人员通力合作，环环相扣，从2月13日至17日，短短数天，通过精心治疗和护理，Amy的病情迅速好转，情绪日趋稳定，性格也逐渐变得开朗起来，并能与家人、同事进行视频聊天了，甚至还与医护人员在羽毛球场上跳跃挥拍……短短数天，Amy的变化令人难以置信，她又变回了一名有专业教养、举止优雅的老师。

　　鉴于目前武汉地区疫情严峻，即使康复后预计短期内也无法返回武汉，Amy提出希望能尽早回国，省委外办协调口岸联检部门为Amy出境开通了绿色通道，为她的回家之路亮起“绿灯”。

2月17日晚，Amy出院前向连日里精心照料她的医生——心理医学科郑庆梅主任致谢。

　　2月18日凌晨，Amy坐上了回国的航班，省、市、区委外办干部为其送行，有点腼腆的Amy仿佛不知道用什么话来表达，在临别的现场，她用一句句“Thank you!”表达着自己的感恩之心，“感谢这里的每一个人，我们爱中国，我爱顺德。疫情结束后，我会回武汉继续工作。”

市委外办和区委外办主任为Amy送行。

省委外办协调口岸联检部门开通出境绿色通道。

■声音

中国驻津巴布韦大使郭少春：

　　“非常感谢广东省各级政府、医院对Amy的大力帮助，在细致点滴的工作中体现了中国人民对非洲人民的情感。”

广东省委外办处长叶蓝：

　　“是大家一起努力，让Amy在困境中得到了中国人民的相助。希望她顺利回到祖国与家人团聚，疫情过去后，欢迎她再回到武汉继续她所钟爱的事业。”

佛山市委外办主任姜亦福：

　　“这是一次爱心的接力和友谊的传递，相信她一定会带着信心再次来中国！”

顺德区委外办主任杜友华：

　　“疫情当前，顺德各级党委政府群策群力，大爱不分国界。”

顺德伍仲珮纪念医院院长李耀东：

　　“病毒无情，人间有情，为一切有需要的人员提供精神心理援助，是我们伍医人的职责和任务。”

Amy供职的武汉某幼儿园英文主任何老师：

　　“谢谢大家为我园外教Amy送行，在大家的帮助和照顾下，Amy才能这么快就好转康复，安全回国，是顺德的朋友们赋予了她新生。”

■津巴布韦女孩Amy的救助之旅

●1月22日 Amy趁着寒假搭乘高铁从武昌独自到湛江、阳西游玩。

●2月6日 Amy抵广州和佛山，曾向同事提及自己身体有不适。

●2月13日下午 Amy突发应激性精神心理障碍并一度出现危险行为，顺德公安局乐从派出所接报后成功帮助Amy解除危情。

●2月13日晚 Amy有发热迹象，广州医科大学附属顺德医院（乐从医院）经过相关检查，基本排除了新冠肺炎的可能，为Amy解除隔离。

●2月14晚 顺德区委外办协调，安排Amy转到顺德伍仲珮纪念医院心理科入住治疗观察。

●2月14日至17日 顺德区委外办与伍仲珮纪念医院给予Amy在治疗与生活上的细致关怀，Amy的身心康复情况已达到出院标准。

●2月17日晚上 Amy办理出院手续，顺德多部门通力合作，Amy终于搭乘18日飞机回国。

■Amy的哥哥发来感谢信（中文译本）

致：
广东省外事办公室
佛山市政府、顺德区政府、乐从镇政府
顺德伍仲珮纪念医院、乐从医院
关于对Amy在粤逗留期间相关医护人员及政府官员给予帮助的感谢信

尊敬的上述单位工作团队


　　我谨此致函，感谢你们对Amy在粤期间遭遇严重困境时保障了她的安全，使我们家人得以安心。

　　我要感谢乐从派出所第一时间赶赴现场对她采取安全措施并护送其到医院治疗。同时也感谢他们及时联系并向她的朋友及我们家人告知其状况。

　　我还要充分肯定顺德外事办及顺德区伍仲珮纪念医院的重要角色，他们为Amy贴心的赠送了鲜花、适合她口味的食物、保暖衣物，以及采取了精准有效的治疗方案，并专程护送其到机场。非常感谢你们的耐心和关爱，所有这一切都与她能如此快速康复密不可分。

　　我们还要对广东省外事办公室对她给予无微不至的关怀并在机场安排绿色通道表示最诚挚的谢意。此外还要感谢给我致电的中国驻津巴布韦大使馆赵宝刚先生，表示愿意在我们有需要时给予尽力协助。


　　此致。

Amy的哥哥，并代表全体家人