顺德城市网消息 10分钟！从填表、登记、办理手续，10分钟就把港澳通行证的申请手续办理完成了。昨日（8月5日）容桂行政服务中心正式开通港澳通行证办理业务，何小姐看着手上那张顺利完成的港澳通行证的受理回执时，松了一口气。
困：见长龙，高峰期办证大厅将近3000人
其实原本办理港澳通行证的手续不算复杂，实际的办证时间也不长，但顺德每年办理港澳通行证人流量很大。为此行政服务中心的办证大厅经常排起长龙。据顺德公安局出入境管理大队长梁定南介绍，顺德每年前往区公安局出入境办证大厅办理各种证件的市民和外国人士非常多，根据2010年的数据统计显示，有近78万多人次办理各种证件，比例占了整个佛山的近一半。
目前顺德办证大厅开通的办证窗口共有15个，但高峰时期每天都有将近3000人在办证大厅流动，其中办证的就占1200人左右，领证的就将近有1800人左右，“如果加起邮政快递取证的，我们每天高峰期就达到5000至6000人次。” 梁定南表示，办证轮候时间过长造成了办证系统较大压力。
变：试点前移，家门口办理港澳通行证
家住容桂容新社区的何小姐表示，容桂虽然毗邻大良，但从容桂前往大良行政服务中心，至少得花半个小时才能到达。不过，车程还不是关键的，最重要的是，办证大厅的人太多，时常要排“长龙”。
何小姐曾经帮朋友办理签注手续，由于办证的人太多，单是排队就花了将近3个小时。“其实手续办理只需10分钟，感觉花费的时间成本太高。”因为排队的时间太长，原本打算申请办证的何小姐，一直没有去办理。
另一方面，作为顺德中心城区之一的容桂同样存在着巨大的办证需求。据了解，容桂辖区有近20多万户籍人口，由于商务往来频繁，2010年办理港澳通行证证件的有3万多人次，占全区的20%。在这样的背景下，向省公安厅出入境管理局申请并获得同意，容桂作为出入境受理窗口前移到街道的试点。
推：试点通过，或在其他镇街推广
8月5起，顺德区公安局在容桂开通试点，将出入境受理窗口“前移”至容桂服务中心。开通办理的首日，在4个小时里，就已经有将近90人前来办证。
据了解，该中心目前只受理佛山市户籍居民往来港澳个人游的首次申请、换证和遗失补发。香港、澳门不能同时申请。申请人除16岁以下、60岁以上可以由监护人代办外，其余必须本人亲自前来办理。
昨日，得知容桂可以申请办理港澳通行证，容桂的老吴一大早就带上老伴前来办证。办理港澳通行证是老吴两年前的愿望，两年前他从工作岗位退下来，打算到港、澳等地区游玩，但由于无证行程一直未能实现。老吴觉得去大良办证人太多，排队的时间很长，为此一直不去办理。“这下好咯，走五分钟路就可以到行政服务中心，拿到证后，我可以去澳门探望我的亲戚好友了，同时还可以去购物呢。”拿到受理回执时，老吴跟老伴迫不及待地开始计划自己的行程。
不过，办到证虽然很开心，但老吴表示，目前容桂的窗口只能办理首次申请、换证和遗失补发，他希望能办理签注业务。对此，梁定南表示，根据国家规定，目前容桂暂时不设港澳通行证的签注业务，市民要办理签注仍然是要去到区行政服务中心的办证大厅。
据了解，下一步，如果容桂试点获通过，将根据各镇街实际情况，其他镇街或将有望在镇内也可以办理港澳通行证。
■办证贴士
申请人须提交其户口簿和身份证的原件及复印件、出入境证件照片一张及其有效照片采集回执，同时提交填写完整的申请表一份。所办证件由省公安厅出入境管理局直接速递给申请人，如不选择速递的则需到区行政服务中心东座二楼出入境受理大厅领取。容桂行政服务中心不设现金收费，市民需自备银联卡通过前台刷卡交费。咨询电话：0757-22835300。
□梁雯雯 通讯员 罗利鹏（编辑：梅子）
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