由于黄金具备的避险、保值和抗通胀等特点，我国黄金消费一直存在大量的需求，不少消费者视购买黄金制品作投资保值的重要手段。各大节日前后通常是消费的“黄金周”，最近，顺德区消费者委员会乐从分会就接了数宗消费投诉，现结合黄金消费的特点，提醒消费者在选购时应注意以下几点：
一、区分饰品黄金和投资黄金
饰品黄金，即以黄金制作的饰品，具有一定的收藏和保值价值，价格构成一般包括了黄金价值、工艺价值和品牌溢价等。回收时受渠道有限、工艺价值、品牌溢价不纳入折算等影响，回收价格与购买价格出入较大。特别是市面上的“一口价”黄金饰品，此类饰品一般工艺水平较高，工艺溢价在产品定价中占比较大，不完全以黄金重量、含量计价，在回收时如按黄金重量、含量折算价格，消费者往往损失较大。
投资黄金，分为实物黄金和非实物黄金两类，主要通过买卖方式获得价差收益，包括金条、金币、“纸黄金”等。常见的是实物黄金中的金条买卖。
金条一般的销售渠道有银行、金店、黄金交易所，收藏金条受发行单位、工艺造型和发行量的影响，市场价值中收藏价值占的比例较高，市场价值差别较大。一般情况下，各家银行的回购手续费和回购价不同，不少银行对非本行代销的金条不提供回购服务，消费者购买前应了解清楚情况再购买，普通金条的价格由金价、重量、黄金含量决定，价格随着国际和国内的金价涨跌。
二、消费需留心
不少店家各大节日期间都会推出优惠活动，通过免手工费、满额减免、“买金送银”等吸引消费者掏腰包，不少消费者头脑一时发热就“中招”了。消费者购买黄金饰品时，应选择口碑好、信誉度高的专业金店进行消费。一是商品质量有保证，服务素质较高，不容易发生消费纠纷。二是就算发生消费纠纷，商家也有较为规范的维权程序，方便消费者维权。
消费者购买时还需要注意购物发票、检验证书上的列明的商品信息，包括材料、含量、价格、手工费等，并对商品的重量进行复验，详细了解商品的调换规则、折旧费用、回购手续费等，尽量在销售单据上予以列明。消费后需妥善保存有关单据，发生纠纷后及时提供以备维权。商家应充分履行告知义务，真实、详细告知消费者换购和回收的规则和折价计算方式，以减少不必要的纠纷。 （唐思凡 通讯员/梁结琼）
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