租户们聚集在新世界商场门口要求减租
顺德城市网消息 （见习记者王文莉） “强烈要求新世界商场降租”、“要求降租30%”，昨日（4月11日）上午，一大批铺主没有像往常一样开门营业，而是聚集在新世界中心商场一楼门口，用拉横幅的方式表明减租要求。这究竟发生了啥事？
租户心声
惨淡惨淡！经营困难，望减租共渡难关
“太贵了，租金加上管理费，我每个月要拿出近6000元交给公司，都赚不到什么钱，实在是撑不下去了！”铺主吴小姐说，这几年，受到电商网购的冲击，再加上整体经济环境的影响，实体店生意越做越惨淡，几近无法运营。据部分铺主提供的款据证明和商场负责人说法，根据地段不同，商场二楼服装类商铺租金大概在220-230元一平方米之间，店铺管理费都是50元一平方米。大部分铺主都表示租金太贵，入不敷出。
商场对租户们提出的减租请求的回复
铺主谭姨告诉记者，在此前，他们也曾向商场提出减租的请求，但都没有通过。“我们跟商场之间每两年续签合同一次，每次续签，租金都会有所上涨，已经连续两三次续签合同涨租了。”
3月28日，部分铺主联名向商场管理中心再次提出减租30%的请求，当4月8日他们得到答复——商场拒绝了减租要求，并希望铺主和他们一起共渡难关。这一回复让铺主们无奈地走上聚众抗议道路。
商场回应：
按合同办事，坚决不会减租
据商场的说法，相比大良同类商场，新世界商场的租金并不算高。过去一年，公司投入大量资金改造首层天花，更换指引牌和空调设施，还通过微信公众号、启动会员招募和会员消费积分活动等途径帮助铺主吸引顾客。基于这些情况，公司无法满足租户提出的减租请求。
商场提出两个解决方案，一是商场第三层铺位相对第二层便宜，如租户愿意，商场可协助办理转层经营，同时提供较大幅度的租金优惠。或者在不违约的前提下，公司于合同租期满前第七个月给予减免一个月租金的优惠。
商场管理中心管理员李女士表示，决定不减租是出于公司的经济利益考虑。“每次续签，公司和租户都会协商好租金问题再签合同。”李女士认为，租户们对4月8日给出的回复并无二次协商，直接在门口聚众抗议，违背了合同协议，商场将按照法律程序处理此事。
发生抗议后，新世界商场已经报警。民警接报后，在现场劝说闹事人员离去不成功。最终，由于拉横幅人员长时间堵塞商场门口，严重影响了商场的正常经营秩序。至中午12时许，大良公安分局民警联合行政执法人员一同清场，带回15名（1男，14女）扰乱公共秩序的人员到文秀社区民警中队调查，现案件还在进一步调查中。
律师支招
和谐协商，切忌跨越法律雷区
对此，广东顺恒律师事务所贺麦清律师认为，租赁两方相互协商租金问题，属于纯粹的市场经济行为。双方既然已经签订了合同，合同就具有了相应的法律效力，要求变更条约必须由双方共同协商。租户要求减租是可以的，但要和商场协商一致。在对方不同意的情况下用聚众抗议的方式强制要求减租，就属于没有法律依据的请求了。
贺麦清进一步表示，在商场门口拉出横幅，聚众游行示威，可能已经涉及违法。我国《治安管理法》中规定，普通市民游行示威要经过公安批准。并且，如果抗议过程中，出现大声喧哗、拥堵交通的现象，还可能被判定为扰乱公共秩序，严重结果会被行政拘留甚至判刑。
“不管什么情况，都不能跨越法律红线，否则，有理都将变成无理。”贺麦清建议，维权要讲究策略，租金问题涉及商场和租户两方利益，处理得好，可以实现双赢，处理不好，两败俱伤。所以遇到这种情况，要么在不违背法律的前提下，继续通过各种途径和商家进行和谐协商，实现双方利益平衡。如果实在协商无果，只能另辟新路，转而到其他地方租赁店铺。
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顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
