顺德城市网消息 近日，大良消委会街道一份“讨说法”的投诉书，讲述自己的购物经历：
2011年2月4日，林先生在某超市购买了一台电暖器，到3月13日，林先生为女儿换衣服时使用电暖器取暖，电暖器却突然发生自燃，一时间火焰窜起，林先生顿时一阵慌乱。
幸好经过及时处理，自燃没有造成大的损失，但电暖器已毁坏，而且给孩子的心理造成了影响。
林先生还提供了购买发票和电暖器自燃后的照片，要求超市予以赔偿。由于林先生保留证据及时充分，在大良消委分会的调解下，该超市承诺承担责任，同意赔偿购买电暖器的98元给林先生。
大良消委分会提醒消费者，遇到类似情况时，一时要保留好相关的发票、小票，二是自己留下一些现场的证据，以利于争取自己的权益。
□海梅 通讯员 胡锦勤 （编辑：小万）
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