
签订协议,加强合作。
顺德城市网消息 3月25日,2011年口岸国旅春茗暨旅游同业交流座谈会在新世界酒店举行,口岸国旅中高层管理人员、业务骨干以及来自全国各地地接社负责人等约250人参加了本次座谈会。口岸国旅董事副总经理胡建恒表示,作为顺德地区营业网点最多的一家旅行社,将充分发挥强大的网络优势,最大限度地方便客人报名,为团队成团率提供重要保证。
2011年的旅游市场行情千变万化,并呈现持续增长的势头,如何把握市场脉搏,关注时势热点是业内共同关注的焦点。谈及此次旅游同业交流座谈会的举行,口岸国旅相关负责人表示,除了博众家之长,携手共进,还特意在活动中安排了专题演讲、专题报告等,真正实现沟通交流、共同成长的目的。
据了解,当日出席会议的合作社高达150家,并现场和口岸国旅签订了合作协议。中国康辉西安国际旅行社有限责任公司总经理助理刘磊出席这次活动,还专门带来了当地旅游景点介绍的PPT,希望让业内、顺德市民更加了解西安的旅游资源。
胡建恒表示,在旅行社产业链中,旅行社、景区、航空公司、车队、酒店与消费者是一个环环相扣的环节,而旅行社与合作商之间的相互合作、和谐共赢将会促进旅游产业不断向前发展,因此今年起口岸国旅将更加注重合作伙伴的选择,希望通过信息的传播与反馈,直接、清楚地了解业界动态,捕捉更多更全更新更快的旅游热点,推出更有竞争力的产品。
记者了解到,为了更好地做大旅游市场,口岸国旅对业务部门进行了分线管理,使计调人员加深了对所管属地区的了解,市场信息获取渠道更加快捷,在操作过程中丰富产品的内涵,对常规线路组合进行延伸,推出了一系列物美价廉的特色线路或时令线路,因此不管是大老板还是清洁工人,只要来到口岸国旅,就有合适的线路参加。“去年我们组织的30万人次当中,门市散客占了6成,客户包团占了4成,希望我们的合作伙伴在做产品的时候也更加关注如何配合我们做门市的散客。”胡建恒对合作伙伴也提出建议,希望对方具备采购大跨度的产品的能力。
据悉,去年口岸国旅取得了巨大的成果,营业额超2亿元,组团人数达30万人次。
■业界观点
郭利民(新疆中国国际旅行社有限责任公司 副总经理):新疆的旅游从去年才开始启动,但广东是我们的重点客源市场。
我对顺德也不陌生,顺德人在新疆开发了一个很有名的景点叫五彩滩,游客很多。五彩滩的顺德老板希望把更多的优惠直接给到家乡人,因此,他们都是直接和顺德本土的旅行社合作。尽管如此,但我们和旅行社合作,因为我们是当地的旅行社,可以很好地整合当地的旅游资源,为顺德游客提供更优质、性价比更高的旅游产品,让他们体验不一样的旅途。
刘杰(广东粤侨国际旅行社有限公司 市场经理):很感谢口岸国旅为我们旅游业界提供了聚首一堂的沟通交流平台。旅游业是一个服务行业,以客人为先,因此,旅行社第一时间获悉市场动态、客户需求显得尤其重要,例如这次日本发生大地震,旅行社推出哪些产品分流有出游需求的游客。
这次由口岸国旅组织的旅游同业交流会,可以相互借鉴经验,有利于旅游产品的开发和创新。
□钟柳梅 通讯员 廖鑫(编辑:谢全)