陈司机将书包交还苏小姐
顺德城市网消息 (记者关永亮) “我的包不见了,可以帮忙打个电话吗?”昨日(5月14日),顺德城市网记者在顺峰山公园公交站遇到一名外国女生,眼里含着泪水向周边市民求助。
记者迅速帮其联系顺德区汽车运输有限公司。让人感动的是,包包已经被公交司机妥善保管。最终在顺德汽运站工作人员帮助下,包包被找回了。
顺德区汽车运输有限公司安技稽查部经理黄岳荫提醒,市民如在公交车上遗失物品,可致电客服中心求助,客服热线为(0757)22339662。
外国女生公交车上大意落包,司机帮忙找回
记者了解到,这位“大头虾”原是南医大的大一学生,名叫Su。“当时乘坐307准备去麦德龙购物,到站后急急忙忙的随即拉起小购物车就下车了,都没有发现落了包包,”Su跟记者说道。
Su下车十多分钟后才发现原来包包落下了。“包包里面除了课本以外,还有钱包等贵重物品,”Su告诉记者。只记得到站时间、公交站线路的Su并没有想到丢失的包包还能找回来。当Su一跟顺德汽运公司联系,顺汽公交调度室工作人员通过查询车内GPS定位了解到陈荣所驾公交的行程。
当天中午12点,陈荣驾307公交到达客运站后,满头大汗的他随即冲进调度室,立即将Su的包包拿到调度室还给Su。他表示,当时开到榄核公交总站的时候,才发现车上有一个蓝色碎花纹的背包,“当时立即跟公司说明情况。”对此,Su高兴的说道。“想不到丢了这么久的包包能这么快的找回来,真的很谢谢他们。”
顺汽公司:落了东西打客服电话,专职人员帮您查
专职工作人员留意公交线路
据了解,跟Su一样的“大头虾”还真不少。“一个上午就已经收到了3份失物。”而对此,顺德汽运公司都会帮市民妥善保管失物,积极寻找失主,将物品还给失主。黄岳荫介绍道,顺德汽车运输有限公司的司机早已养成拾金不昧的好习惯。“每次捡到过千元现金,手机等贵重物品都会及时移交。”
据运调主任何有才介绍,当天上午,306公交司机吴志中拾获一个钱包,内有现金若干;315公交司机朱尚坚拾获一袋汽车配件(物主也于中午认领)。“只要是顺汽公交的司机发现的失物,物主随时都可以过来认领。”黄岳荫说道。
“市民可以拨打客服电话(0757)22339662或者直接前往服务中心认领。”旅客服务管理中心副主任冯清琴告诉记者。而管理中心接到市民的电话后,则会立即联系调度室。
“只要市民能够说明具体时间、公交车线路及行驶方向,我们就能找到该车目前所在的位置,”调度室的工作人员苏先生介绍道。据了解,他们每天5点30到23点,都会有人坐在电脑前,留意大良城区67条公交线路汽车的运行情况。
失物成堆,失主可到客服中心认领
虽然如此,但是记者看到顺德汽运站里仍有不少没人认领的失物。据旅客服务管理中心副主任冯清琴介绍,旅客服务中心自春节以来,还堆积了不少无人认领的失物。“春运旅客行李、护照、银行卡等都很常见。”面对这些“存货”,客户服务中心通过观看车内录像、网上搜索相关寻物信息,争取“完璧归赵”,“不久前就有一名学生1000多元的现金被寻回。”
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