今年4月15日,顺德区政务服务“门口办”正式启动,首批21个政务服务“门口办”网点、508项政务服务业务上线,为破解企业群众办事“最后一公里”难题迈出了坚实的一步。
顺德农商银行政务服务窗口
政务服务“门口办”已实施1个多月,成效如何呢?顺德城市网获悉,自上线以来,各网点自助机业务办理量日均10多宗,大大减少了企业和群众办事等候时间,实现了电子化自助服务和服务“零见面”。
顺德区政务服务数据管理局相关负责人表示,为进一步提高市民办事便利程度,优化政务服务,推动共享、绿色的市民就近办事服务新方式,本月“门口办”改革将再上线一批高频服务事项,涵盖社保、公安、民政等多个部门。
顺德市民使用“门口办”银行自助机办理业务
首先是结合“指尖办事”平台,将公安车管事项“抵/解押”、 不动产事项“预告预抵组合登记”等15个高频事项纳入“门口办”代收件窗口;其次是区市监局、区公证处新增“个体工商户变更登记”、“个体工商户注销登记”、“继承公证”、“委托公证”等25个事项上线“指尖办”平台。
农业银行顺德分行政务服务窗口及自助机
同时,推动广东省政务服务网1290余项网办事项上线“门口办”咨询辅导服务。此外,上线区工程建设代办业务模块,用于报建企业登记代办业务需求。企业可进入i顺德APP,点击“24小时企业服务平台”,进入“工程代办”界面,点击查询相关代办服务信息或致电0757-22838180了解关于“门口办”网点信息等最新资讯,进一步拓宽代办服务渠道,实现政务办事在家门口就能办。
代收审批申请材料流程。
截至目前,全区“门口办”网点共上线375项指尖办服务事项、102项自助办服务、70项代收件事项以及广东政务服务网1290余项网办事项。原需到窗口现场办理的事项,现都可以就近选择顺德农商银行、农行顺德分行网点进行咨询办理,切实解决群众办事难、办事繁的痛点与堵点,让群众体验更便利、更快捷的政务服务。(文宁 通讯员郭梓菁)
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