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被“客服”威逼转账?女子误信被骗18万 

  如今,各种网购骗局层出不穷,骗局手段越来越“高明”。

  

  近日,佛山市顺德区乐从镇的黎女士在网购后接到一个自称“客服理赔”的电话,随后在被威逼下骗走人民币18万余元。


自称“客服理赔”转账操作失误


  4月28日下午,黎女士(化名)接到一个自称某护肤品牌售后客服工作人员电话,声称她一个月前网上购买的润肤乳经过检测发现有质量问题,现在可以为其提供理赔服务。由于对方准确说出网购信息,黎女士便瞬间信以为真,并按照“客服”要求添加对方为QQ好友。

  

  随后,对方称理赔款(即黎女士购买润肤产品的货款)已转入其支付宝账号,并指引她打开支付宝“借X”平台查询是否到账。

  

  “客服”紧接着告诉黎女士,由于刚才操作失误,多转了14万多元,要求立即退还,同时向她发送了一张“借X”平台上“14.47万元额度”的截图以作证实。


“有模有样”摆出“拘捕令”


  黎女士觉得事情不对劲,决定不理会对方。但对方放出狠招,向她发送了一张“中华人民共和国最高人民检察院刑事拘捕令冻结管收执行命令”截图,恐吓她说,如果不立即退还该资金,那么这个本金加利息由她个人承担,并将其失信信息提交至支付宝后台,对其支付宝账户进行冻结。 

 

  听对方说得“振振有词”,黎女士便信以为真,一时慌张下,就听从对方要求进行汇款。

  

  4月28日下午至4月29日,对方一直以“还没有将钱退足”为由,让黎女士通过柜员机和手机银行的转账方式,分多次向其转账18万余元,直至黎女士意识到自己上当受骗。目前案件仍在进一步侦查中。


警方提醒

  

  接到“网购退款”的客服短信或者电话时,首先要向所购买的网店商家或者快递公司查询核实,提高警惕,如遭遇财产损失,应向警方报警求助。(张浩川 通讯员苏海韵 )

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