大良市监分局开展侵害消费者个人信息违法行为的专项行动。
为了更好地保护消费者合法权益,营造安全放心消费环境,大良市监分局积极响应上级工作部署,于7月31日开展了侵害消费者个人信息违法行为的专项行动。
行动前,大良市监分局执法人员首先通过日常生活中收到过的“垃圾短信”、“高频电话”进行分析了解,确定了教育培训机构、房地产中介、金融贷款公司三大行业掌握拥有消费者个人信息的可能性较大,并随机抽取了辖区内上述三大行业各两个经营单位作为被检对象。
行动中,执法人员一方面对经营单位的证照资料进行核实,另一方面对经营场所的整体环境进行查看,马上锁定类似于“前台业务员”、“话务员”、“接线生”等岗位的位置及人员,并对有关的电脑、笔记、台账记录等资料进行查阅,核查是否有“客户资料”、“学生家长信息”等消费者个人信息内容的资料。在检查过程中,有部分经营单位为逃避检查,有意藏匿证据不配合工作,甚至欲当场销毁资料阻碍执法,但是均被大良市监分局执法人员制止了藏匿销毁证据的行为。
此次行动,大良市监分局共出动了执法人员3名,检查了6间经营单位,立案查处了涉嫌侵害消费者个人信息违法行为的案件2宗。(韦人方)
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