顺德城市网消息 （见习记者何婉仪 通讯员卢敏） “每次到保健院妇科就诊，经过挂号、看医生、开验单、再排队收费、排队检查等环节，至少要消耗一至两个小时。”8月30日下午，伦教羊额村的梁小姐向顺德妇幼保健院的党代表反映了困扰已久的问题，并得到了一个满意答复：可以通过预约进行挂号！
8月30日下午，顺德区妇幼保健院党代表黄建伟院长、人大代表关海兰妇产医院副院长、政协委员林洁主任来到了伦教羊额村委会，倾听当地群众关于医疗方面的问题与意见。区人口和卫生药品监督局政策法规科的张桂胜和公共卫生科的黄财彬亦到了现场，共听民意。
看病贵，当地老街坊很少进医院
看病贵一直是长期困扰群众的难题，据当地市民陈泽民反映，虽然他有医疗保险，但很少光顾医院，一些头痛发热的疾病自己吃点药就熬过去了，“像我这样的老街坊，因为医药费用的问题，基本很少去医院看病。”
对此，院方党代表表示，目前顺德10镇街都已经成立社区卫生服务中心，全区共有76个社区卫生服务站，覆盖率达90%。“而且政府正倡导‘小病在社’的就医观念，因此可以缓解大医院看病拥挤的问题。”黄建伟院长还说道，今年7月1日起，顺德区居民基本门诊制度已作调整，社区医疗机构的支付比例从原来90%提高至100%，“像陈阿伯平常头痛发热的小病，就可以到当地的社区服务站解决。”
看病难，就诊环节等候时间过长
“每次到保健院妇科就诊，经过挂号、看医生、开验单、再排队收费、排队检查等环节，至少要消耗一至两个小时，而且由于病人多，每个门诊医生都很忙，平均下来每个病人的看病时间并不长。“群众梁小姐则是对看病等候时间的问题非常关注，因此她提议采取措施简化就医流程，减少反复排队次数，缩短群众就诊等候时间。
“由于前来医院就诊的群众除了顺德本地以外，还包括周边地区的患者，所以出现了门诊病人较拥挤的现象。”针对梁小姐的问题，院方党代表耐心解释道，“同时，由于很多妇科疾病需要借助辅助检查方能确定下一步的治疗方案，所以就诊环节相比其他科别较多。”据院方介绍，其实群众可以通过网上预约挂号平台、拨打114、12580预约系统提前预约就诊医生及时间，在约定的时间准时就诊即可大大缩短等候时间。同时，记者了解到，顺德妇幼保健院门诊已实行电子叫号系统，对病人的隐私可以起到很好保护作用。
现场还有群众反映了停车收费、医疗纠纷等多个问题，代表们均给予一一解答。接待活动持续了一个下午，活动结束时，当地群众纷纷对党代表表示了感谢。
（编辑：梁云）
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