乐从镇沙边村专职人民调解员莫少文（左五）获“顺德好人”称号
近日，顺德区委宣传部和顺德区精神文明建设委员会办公室发布了2023年下半年顺德区美德先进典型名单，顺德区乐从镇沙边村专职人民调解员莫少文榜上有名，获得“顺德好人”光荣称号！
2008年大学毕业后，莫少文来到乐从镇沙边村民委员会工作，2014年5月正式从事人民调解工作，并负责沙边村人民调解委员会的日常工作。莫少文是佛山市三级人民调解员，同时是顺德区劳动人事争议仲裁委员会兼职仲裁员。
在调解工作中，莫少文坚持做到三个“心”。一是以真心待群众。群众利益无小事，找到他就是对他最大的信任，让群众的烦心事得到妥善的解决，是他始终坚持的目标。二是以公心断是非。公平公正是做好调解工作的前提，只有这样才能获得双方的信任，为纠纷化解搭建一个良好的平台。三是以恒心解难题。他经常会面对一些涉及人数多、利益难协调，特别“烧脑”的纠纷，经常需要多次往返沟通。但也正是秉持着一颗解群众之所难的恒心，只要有一丝希望，他都会全力以赴。
有一天，莫少文接到沙边村警务室通知，辖区内某家具城商场有员工反映被拖欠工资，莫少文和同事第一时间赶赴现场。据了解，商场内某家具店有8名销售员被拖欠工资超9万元，店主想变卖店内家具用于支付工资，但因拖欠商场租金，被商场物业制止。面对员工、店主、商场物业三方错综复杂的纠纷，莫少文迎难而上，充分运用各种调解技巧去化解矛盾。
在调解过程中，莫少文根据当事人间存在的矛盾，决定先采取背靠背、后面对面的调解方法，分别给三方做工作。最终，店里的所有家具全部售出，商场也收到了部分租金，并顺利回收了场地。
莫少文从当天下午两点开始着手处理该案件，一直跟进到第二天凌晨4点。像这样棘手的案件，莫少文处理过很多桩。多年的基层调解工作，让莫少文深知人民调解工作的重要性。在化解基层矛盾纠纷上，莫少文总是不遗余力。据统计，莫少文在担任沙边村专职人民调解员的九年多时间里，一共办理调解案件1200多宗，涉案金额超过2000万元，调解成功率96.5%，得到了政府相关部门的认可和当地群众的普遍赞誉。
2019年12月和2024年1月，莫少文两次被评为“佛山市优秀人民调解员”；2023年11月，莫少文调解的李某某与广东某传媒公司解除劳动合同纠纷调解案，被顺德区司法局评为“优秀人民调解案例”。
对于这次获评“顺德好人”，莫少文表示，这是政府部门对自己多年来调解工作的肯定，作为一名基层人民调解员，自己视这份荣誉为责任，它将激励和鞭策自己继续用心做好人民调解工作，积极为党委政府分忧，为人民群众解难。”
编辑：贞华
顺德城市网(www.shundecity.com)相关内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频资料及页面设计、编排、软件等）的版权和/或其他相关知识产权，均受中国法律和/或相关国际公约中有关著作权、商标权、专利权和／或其他知识产权法律的保护，属顺德城市网和/或相关权利人专属拥有。
除非中国法律另有规定，未经顺德城市网书面许可，对顺德城市网拥有版权和/或其他知识产权的任何内容，任何人不得复制或在非顺德城市网所属服务器上做镜像或以其他任何方式进行使用（包括但不限于出版、发行、播放、转载、复制、重制、改动、散布、表演、展示）。
违反上述声明者，顺德城市网将依法追究其相关法律责任。
顺德城市网法律顾问：广东力创律师事务所 沈密律师
