“真是非常感谢！是你们让我有生之年能与亲人相聚！”素面平生只因网格员的热心与尽职，让年过八旬的老人顺利圆梦寻亲。语言不多却字字真情，老人积压在心底几十年的相思之苦顷刻释放，对网格员义举的感激溢于言表。这段均安镇网格员助力上海老人寻回亲人的故事也在均安成为佳话。
八旬老人走进均安仓门社区网格服务站寻求帮助。
近日，一名年过八旬带着浓浓上海口音的老人走进了均安镇仓门社区网格服务站寻求帮助。老人自称姓欧阳，祖籍是均安仓门乡人，幼年时已迁居上海。几十年过去，老人返乡欲要寻找亲人团圆，但怎奈何只知自己原籍是顺德九区仓门乡人，其他信息一无所知，为此求助社区网格员。
当日，网格员为老人送来温水，默默静候在老人身旁，认真听老人诉说有关情况。原来老人经年轻人查询获知，顺德九区就是现时的均安镇，便利的交通也让老人立即开启了寻亲之旅。回到均安，老人几经打听才找到仓门乡的位置，但人生路不熟也让寻亲路多了坎坷。
网格员耐心地带着老人寻找阔别多年的亲人。
老人遭遇感动了在场的每个工作人员，决心助其一臂之力，迅速从人口管理系统进行筛查，同时联动户籍管理部门进行调取历史户籍档案。但因为其只能提供零碎的亲属信息，所以给网格员核实相关信息和确认老人亲戚与幼年住址增添了难度。
见到寻找无果陷入僵局，老人脸上露出失望表情，喃喃自语并泪流满脸。网格员在安慰老人的同时，提醒旧居是否有其他特征，老人突然记起旧居旁有一棵大木棉树，对面有一间“打金铺”的商店。
虽然是小小线索，网格员没有放弃，联同治安员、热心人士在社区内各片区层层筛查，对70岁以上老人都进行耐心地走访。经过不懈努力逐渐将范围缩小，最终找到了老人在均安亲人的确切地址。
网格员成功助力老人圆梦寻亲。
“少小离家老大回，乡音无改鬓毛衰”。 当网格员搀扶着老人找到亲人住宅时，亲人出门激动相拥的场景令在场人员动容。老人紧握仓门网格员的手久久不愿放开哽咽着说：“多亏了你们，我这把年纪才能再见亲人一面！”。附近邻居见证着老人重逢的欢喜且感人场面，对网格员义举竖起大拇指点赞。
“美不美，家乡水，亲不亲，故乡人”。均安镇网格员始终坚持以人民为中心的服务宗旨，实现民生问题的快速响应和解决，用“小网格”托起群众“大幸福”，用“网格蓝”“志愿红”绘就基层治理“新色彩”，让爱与温情在网格中传递，生生不息，温暖人心。
编辑：刘远雄
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