新年伊始，龙江司法所以高效、专业的调解工作收获了两面群众致谢的锦旗。
群众送上锦旗表示感谢。
案例一：装修工程引纷争高效调处化纠纷
2025年1月，曾女士和丈夫余某承接了龙江一家具公司直播间的装修项目，在装修期间，余某昏迷倒地，经医生现场抢救无效死亡，曾女士等家属就有关赔偿方面与发包方家具公司老板产生矛盾，双方争执不下。
因临近春节，龙江司法所急群众所急，迅速介入调解。调解员通过“背靠背”调解方式，耐心倾听双方诉求，从法理情多角度进行调解，最终促使双方达成一致意见，事后调解员亦跟踪款项的支付进度，确保协议顺利履行。
2月12日下午，当事人曾女士送来一面印有“保护百姓权益 构建和谐社会”的锦旗，表达对龙江司法所及人民调解员衷心的感谢。调解员高效专业处理突发事件，既保护了当事人的合法权益，又避免了矛盾的进一步激化。
案例二：父子建房闹翻脸耐心调解挽亲情
2020年刘先生父亲将其名下的房屋以赠与的方式过户给刘先生，并出资给刘先生重建上述房屋用于出租。2022年房屋重建后，刘先生与父亲在生活上发生了矛盾，家庭关系急速恶化，双方之间的吵闹影响到租客和邻居的正常生活。2023年，经调解员调解，刘先生同意两年后归还父亲的出资款，双方纷争得以平息。2025年1月，约定还款期限到期后，刘先生无力归还出资款，双方争执再起。
调解员接报后，耐心倾听父子二人的真实诉求，引导释放情绪，帮助双方理解彼此的感受和需求，从法律、道德、情感等多角度分析问题，引导互相从家庭和谐的角度考虑，适当让步。经过调解员反复耐心调解，父子之间的怨气得以消除，双方最终达成协议，矛盾得以化解，亲情得以及时挽回。
编辑：李放
来源：顺德区司法所
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