容桂行业服务质量又有质的飞跃啦！近日，容桂市监分局不断加强注册登记工作“软件”建设，务求为办事群众提供更高质量的服务。
据了解，容桂市监分局已完善例会制度，固定时间召开例会，消化上级有关注册登记工作的相关政策文件，增强理论学习；收集上周登记工作时遇到的困难和问题，加强调研和指导，提升工作效能。同时，按业务需求适时调整窗口工作人员岗位职责，将业务优秀的年轻人员充实到登记窗口。强化登记窗口人员业务培训，着力全面发展“证照通办”全能型窗口人员，进而提升登记窗口的办事效率。
在服务过程中，容桂市监分局通过设置咨询岗的形式，培养窗口人员“我要服务”的意识，鼓励服务人员主动走到排队等候的群众中，热情提供一对一咨询服务。此外，引导窗口人员换位思考，使他们能够在遭遇突如其来的事件时能够克制自己的情绪，端正态度，及时采取有效措施，使服务尽善尽美。
容桂市监分局表示，在服务过程中，以服务地方重点项目、服务至上为理念，创新服务举措，对企业主动提供即时服务、提示服务、承诺服务、延时服务、预约服务、规范服务、协调服务等高效便捷的注册登记服务。本着“既要为企业提供优质服务，又要依法把好注册登记关”的原则，在保障项目落地、助推企业升级等方面不断创新工作机制，努力做到特事特办、难事巧办、事事快办。（徐川 通讯员杨月茵）
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