“在商场喝杯奶茶的时间就办完事了，很方便。”
8月4日，顺德首个“家门口办”政务服务商圈示范点——顺德印象城政务服务区正式启用。当天下午，在顺德印象城举行了政务服务“家门口办”商圈示范点揭牌仪式。
政务服务“家门口办”商圈示范点揭牌仪式。
顺德区政务服务数据管理局、区行政服务中心创新“政务服务+商圈”模式，联合区市场监督管理局、区税务局在顺德印象城打造政务服务区，为商圈企业、群众提供“家门口办、自助办”服务新体验。
首个“政务+商圈”示范点，超600项服务“自助办”
在印象城一楼电梯厅前，市民之窗政府服务自助机、24小时智能商事登记系统、智税“蓝盒子”等智能设备整齐摆放，“商圈”政府服务区还有萌宠主题设计的巧思，吸引了不少群众围观。
现场，城网君注意到，市民梁女士体验了打印社保清单的服务。“整个操作过程步骤十分清晰，只要几步就可以打印出来，非常便捷，并且过来逛街的时候就可以顺便打印，不用跑去窗口预约，十分便利。”
梁女士体验打印参保证明。
商圈是城市核心的活力区域，将政务服务向商圈延伸，可以解决周边群众“工作时间没空办、节假日没处办”的难题，让他们在家门口就可享受便捷的服务。
据了解，作为顺德首个政务服务“家门口办”商圈示范点，服务区智能终端覆盖了市监、社保、税务、公积金、医疗、住房等领域超600项服务，重点提供营业执照打印、参保证明打印、公积金缴存信息查询、居住登记凭证及历史证明打印、不动产电子证书、税务登记、纳税申报等高频事项自助服务，企业、群众只要带上身份证即可轻松办理。
自助打照、办税，更好服务市场主体
除了可以提高周边市民群众办事效率，本次“政务服务+商圈”模式更聚焦市场主体服务。
据了解，为更好满足商圈企业办事需求，服务区市民之窗自助机配置了24小时智能商事登记系统，通过广东政务服务网、粤商通APP、佛山市24小时智能商事登记系统等线上平台智能审批设立登记的市场主体，其申请人可在自助机上快速自行打印营业执照。对于个体工商户、个人独资企业、内资有限公司（仅限自然人股东）等市场主体，可通过自助机实现申报、签名、审核、发照、公示、归档全流程电子化、智能化，无需人工审批，由申请到领照最快15分钟即完成。
顺德印象城相关负责人郭政纳表示，“商场目前有190店铺，仅最近一个月有10家新开店铺，现在有了创新的商圈政务服务区，商家可以在这里直接办理营业执照。同时，商场不仅可以为附近的居民、顾客提供生活服务，一出门就可以来办理社保证明等相关事务，可以节省很多时间。”
城网君了解到，新注册企业可在智税“蓝盒子”自助办理新办纳税人套餐服务、存款账户账号报告、发票票种核定等事务，遇到较为复杂、材料繁多的业务，还能一键呼叫后台的税务人员，通过视频实时对话、屏幕共享等功能，实现“一对一”远程辅导服务。
苏女士使用蓝盒子远程辅导。
“以前我们办理要约号，约号后到窗口，现在只需要一按红色的按钮马上就会有专人给我们专业的辅导，很清晰地告诉我下一步要怎么操作，响应速度也很快。我刚刚不到15分钟就完成了一户股权转让的变更税务的手续。”佛山市金鼎财税集团有限公司财务负责人苏丽华说，“在商场喝杯奶茶的时间就办完事了，很方便。”
顺德区行政服务中心政务服务科相关负责人王敏捷表示，这是除行政服务中心外，将市民之窗、24小时智能商事登记系统和智税“蓝盒子”三台自助机集中在一起的第一个地点，服务更丰富全面，周末节假日、下班时间来办事时间更便利。通过接近群众、企业的办事需求，让大家可以在家门口享受更好的政务服务，获得更好的体验感和幸福感。
推广商圈+政务服务模式，打造“家门口的办事服务圈”
近年来，为切实做到便民利企，顺德多措并举创新服务模式，提升企业、群众办事效率。例如，布设“粤智助”自助机（含市民之窗）近350台，覆盖区、镇、村行政服务中心及企业园区、医院等；设置323个政银合作网点，实现近700台银行终端机集政务、金融服务于一体；在顺德农商银行大良科技创新支行、容桂桂华分理处设立办事窗口，提供超500项事项的咨询辅导、收件、发证等服务，并实现企业开办一站式办理……
通过与银行、企业园区等场所合作，顺德以点带面，将政务服务触角延伸到离企业、群众最近的地方，打造了“家门口的办事服务圈”。
本次示范点将服务延伸到商圈，“家门口办”再进一程。以智能终端为载体，在商圈设立服务专区，是顺德区推动政务服务，由定点办向“就近办”，“家门口办”转变的一次创新探索。
“顺德政务服务‘家门口办’商圈示范点承载着近年来顺德区政务服务不断探索的努力，也是政务服务新场景、新深度的不断拓展，更是让市民、企业得到实惠、非常“接地气”的举措。”顺德区政务服务数据管理局党组副书记、区行政服务中心主任温联洲表示，以此为契机，将政务服务触角延伸到离企业、群众最近的地方，打造“家门口的办事服务圈”，让企业、群众更加便捷地享受到高效的政务服务。
下阶段，区政务服务数据管理局、区行政服务中心将联合区市场监督管理局、区税务局持续完善专区管理，提升服务能力，计划在全区人流量密集商圈增设服务专区，让企业、群众尽享家门口办事便利。
知多D
政务服务专区高频业务：
市民之窗及24小时智能商事登记系统
商事主体设立登记、营业执照打印、出具参保证明、社保综合查询、居住登记凭证及历史证明打印、不动产登记查询结果打印、公积金缴存明细查询、结婚证复印件打印
智税“蓝盒子”
新办纳税人套餐服务、存款账户账号报告、银税三方(委托)划缴协议、一照一码户信息变更、发票票种核定、“两证整合”个体户注销办理、灵活就业人员参保登记(含港澳台居民参保登记)、个体户增减员
编辑：张玥
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