人物小档案：
钟小丽，顺德区第十七届人大代表、顺德区第三人民医院（北滘医院）超声诊断与电生理检查科副主任。
履职心声：不忘初心，尽职尽责，扎根北滘，热爱工作，努力做一条连接医生和百姓的和谐纽带，传递群众的心声，呵护群众的健康。
“钟医生的专业能力和服务态度我都很满意很放心，今天刚好有空，我就带着姑姑来检查一下身体。”10月20日，带着亲戚到医院就诊的冯女士说，自己已经和顺德区第三人民医院（北滘医院）超声诊断与电生理检查科副主任钟小丽认识有2年的时间，除了自己过来做检查，平时家人朋友身体不舒服也会来到北滘医院找钟小丽帮忙看看。
钟小丽为患者检查身体。
作为一名人大代表，钟小丽就诊时积极倾听群众声音，收集群众意见，并将这些意见建议及时向医院党委、镇委镇政府反映。而作为医生，她也主动学习，不断精益求精，多次进修学习把专业和温暖传递给每个患者。
扎根北滘医疗十余载，深入基层为民发声
去年9月，钟小丽成为了顺德区人大代表。随后，她便参加顺德区人大代表的培训活动，学习人大代表的履职职责，并积极参与人大的调研活动。成为人大代表以来，钟小丽主动关心民生实事，提高自身修养，坚定做好代表工作的信心，并在两会上为民生项目建言献策，反映民声。
钟小丽为民生项目建言献策，反映民声。
“因为热爱，所以留下。”2004年，钟小丽来到北滘医院工作。在这十多年里，她亲历着北滘经济的高速发展，也感受到越来越多人对高水平医疗卫生的需求。
为此，作为人大代表，钟小丽在前期深入群众和行业内调研了解情况，倾听群众声音和同行心声的基础上，积极思考，建议要从医疗环境、管理制度改革、引才留才、薪酬改善等方面着手，提升医院整体医疗服务水平，完善多层次医疗保障体系、推动医疗服务高质量发展。
近年来，政府和医院特别重视这项工作，将医疗人才的引进作为重点项目，组建专家团队，推动专科建设。随着改扩建工程的推进，顺德区第三人民医院（北滘医院）与多个国家级重点专科合作共建，通过创建急危重症救治中心、心脑血管病中心、胃肠病中心和骨科（骨质疏松）中心，全力提升综合诊疗水平，与市民共享发展成果。
治疗疾病也治愈心灵，把笑容和温暖带给患者
走进医院的大堂就可以看到两个大大的微笑，寓意着：文化引领，忠诚守护。同时，在钟小丽的白大褂上也别着一枚微笑徽章。“微笑曲线是顺德三院的文化理念，我们每天上班前都会花5分钟学习微笑服务理念，目的是为患者提供更舒适的就诊体验。”钟小丽说道，病人需要的不仅仅是医学专业技能，还有医生的人文关怀。医生可以治疗疾病本身，同时也可以治愈患者的心灵。
去年，钟小丽就遇到了一位患有乳腺肿瘤的病人，她的肿瘤有6斤重。病人是个20岁出头的女孩，但是却一直没有进行手术治疗。对此，钟小丽便耐心地询问病人迟迟没有治疗的原因。经过长时间的聊天，钟小丽了解到女孩因为家庭不幸及婚姻的打击想放弃治疗，虽然只是简单的倾听和鼓励，钟小丽却给了女孩乐观面对生活的勇气。经过钟小丽的关心和疏导，女孩在北滘医院接受了手术治疗。
据悉，女孩的身体已经完全恢复了，平时还会和钟小丽分享自己的生活动态。“这个女孩现在已经交了男朋友，终于多了一个可以陪伴她的人啦。”钟小丽说，当时恰好是中秋节，于是便去病房看望她，看到女孩可以重新开始，以更加积极的态度面对生活，钟小丽也很开心、很满足。
超声科每周定期开展学习。
“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰。”钟小丽很喜欢这句医学名言，并努力践行了25年。在医学专业上，她不断精益求精，多次进修学习。同时，她也希望可以做一名有温度的医生，把温暖传递给每个患者。平时，钟小丽会通过打电话、发微信的形式对比较特殊的病人进行询问，了解他们的状态和恢复效果。也正是因为她对病人的尽责尽职，钟小丽已多次被评为医院的先进工作者。
编辑：金易红
图源：受访者供图
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