一旦患上肾衰竭等严重肾病,仿佛搭上了终身透析的尾班车,对病人而言,意味着失业、频繁往返医院、穷困、家庭负担、绝望……巨大的经济压力、沉重的心理负担,让患者看不见阳光,前路茫茫。
2023年起,龙江镇加快推进以改善民生为重点的社会建设,坚持打造以人为本的医疗服务暖心工程,以“全人健康护理模式”为中心,建立“社工+医护+志愿者+慈善”服务模式,以龙江医院为阵地,启动“亦见肾曦”肾病患者照顾支持服务,开展一系列针对性帮扶措施,让肾友看得见晨曦,抓得紧希望,助推“百千万工程”走深走实,提升群众的医疗服务质量。
如今,该项目取得良好效果,为肾友带去福音,带去欢声笑语,帮助大家积极面向未来,笑对人生。
暖心陪伴 4小时病房关怀
每周有三天,无论是毒花花的太阳当空照,还是狂风大暴雨,肾友们必须准时“上班”打卡,只有”上班“,他们才能活下去。
每天“4小时”的上班时间,他们不能乱动,独自平躺在病床上,听着机器转动的声音,过程中可能出现抽筋、头晕、呕吐等不良状况。
“有了你们的出现,病房整天都欢声笑语,社工就像开心果一样,有你们真好!”在血液净化中心透析了4年的陈伯开心地说。
在区、镇两级政府和社会慈善力量的推动下,2023年,龙江医院血液净化中心设立医务社工服务站,由“社会组织+热心企业+慈善基金+医护+社工+志愿者”多方力量共同参与。社工站服务150名肾友,他们有的患病多年,有的是仍在务工的新市民,有的是刚过上退休生活的长者,有的是二十出头的年轻人……
医务社工围绕“身、心、社”三个维度开展服务,定期开展“一对一病房关怀”、“月度节日关怀”等服务,让肾友在病房可以度过轻松、愉悦、有陪伴、有关爱的4小时。
截至2024年9月,社工探访服务累计超过400人次,社工陪伴过因失业而痛哭的大姐,因家人冷漠而想结束生命的老肾友,因辗转门诊部住院部而倍感辛酸的家属……
多方联动,共建支持网络
“亦见Sun生”季度生日会。
血液净化中心是肾友们的第二个家,而生辰也是家人之间最重视的节日。社工发挥资源链接的作用,联系热心企业单位赞助庆生糕点,成立肾友关怀志愿服务队协助活动开展。通过暖心的生日会,搭建“医护-患者-照顾者”三者之间的良好的互动平台,让肾友在轻松的氛围下展露难得的笑容。
“遇见肾曦”研学之旅。
“不仅走进来,还有走出去”
除了一系列暖心的中心活动,医务社工站还组织肾友及其家属一起“走出去”。大部分肾友隔日就要到医院“上班”报到,身体也比虚弱,“医院-家里”两点一线是他们的生活轨迹。
由社工联动医护、志愿者组成出行活动陪护小分队,让肾友安心出行、快乐出行,研学之旅让肾友放下疾病的包袱,走向明媚的风景、灿烂的阳光,用脚步丈量美好的人生。
互帮互助。
龙江的肾友还有一个特别的代号——“森友”,每个人就像森林里彼此相伴相依的大树,互相扶持,共同成长。社工通过举行互助支持小组等专业活动,引入“叙事治疗”理念,运用情绪卡牌、生命树等工具,帮助肾友分享“生命故事”,建立肾友互助支持,打破原有的陌生感,找到同路人相互支持!
预防胜于治疗 由病房到社区
肾病可以防患于未然,为了进一步让普罗大众了解、认识肾病的危害,提早预防和治疗,“亦见肾曦”从病房走进社区。
在龙江医院的大力支持下,“肾病知多少”工作坊走进排沙、沙富、麦朗、西溪等多个村居,由肾科专业医护向居民普及肾病知识,解答关于肾脏健康的疑问。
同时,社工开发并设计了一系列生动、有趣的肾病知识讲解宣传册和海报,通过医院、社区中心等渠道广泛分发,以图文并茂的方式让公众更好认识自己的”肾“。
此外,我们还与学校合作,调动学校的亲子志愿服务队在社区内进行肾病知识宣传,让青少年从小就树立起保护肾脏的意识。
”亦见肾曦“项目通过健康支持管理服务、心理健康陪伴服务以及社会化适应支持服务的开展,助力龙江镇慢性肾病患者群体、慢性病住院困境长者维持身心健康,完善社会支持网络,活得更有尊严和价值感。
服务开展一年以来,受益肾友及家属人数达245人;受益人次达3300人次;共开展567场次活动;成功培育了一支超过50人的志愿服务队伍以及超过30人的肾友互助自组织;政策链接超过30次(合计6万元);社会募集物资、资金折算金额超6万元。
面对难关,肾友绝不孤单!即使在黑暗中,有人情味的相伴,有专业暖心的照顾支持,有温度的和善龙江,让更多肾友冲开迷雾,亦见晨曦!
编辑:邹建华
来源:龙江慈善会
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