为进一步营造良好放心消费环境，不断提升辖区餐饮消费市场服务质量和群众满意度，推动餐饮行业健康有序发展，自2024年4月起，容桂市场监管所多措并举，持续开展餐饮行业放心消费专项整治行动。
日常检查工作照片
加强宣传导向。充分发挥行业协会的桥梁沟通作用，协调容桂餐饮行业协会组织有关行业代表开展专门座谈，并通过餐协会员群、社区食品工作群发出了《餐饮行业诚信经营、明码标价提醒告诫函》，进一步明晰涉及明码标价、虚假宣传、价格欺诈、虚价折扣等违法行为的各种表现形式以及造成的严重影响。
强化监督检查。由容桂市场监管所领导带队对辖区餐饮企业进行监督检查，重点检查群众关心、社会关切的是否存在未按要求明码标价；未事先告知并经消费者同意的情况下提供有偿商品或者服务；是否设置最低消费；是否存在诱导、强制消费等违法违规行为。在检查期间，执法人员还提醒各经营者做好价格规范五项要求：一是自觉守法守规，诚信经营；二是依法明码标价，不得价外加价，不得收取未予标明的费用；三是杜绝价格欺诈，不得拒绝履行价格承诺；四是禁止串通哄抬；五是妥善化解纠纷，建立健全售后服务，及时妥善处置投诉。
注重回头看。结合“五一”“端午”等节假日，容桂市场监管所对前期检查过的餐饮单位开展回头看。执法人员重点检查各餐饮单位前期整改工作是否落实到位，并对未按要求明码标价；未事先告知并经消费者同意的情况下提供有偿商品或者服务；设置最低消费，诱导、强制消费等违法违规行为再次开展检查。
其中对渔人码头部分餐饮企业开展餐饮价格监督检查，被检餐饮单位均已进行价格公示。但个别餐饮企业对价格变动较频繁的海鲜类菜品标示不够规范，检查组对相关单位发出了责令改正通知书，要求经营单位立即改正，规范明码标价。
据了解，本次餐饮行业放心消费专项整治行动开展以来，容桂市场监管所共出动执法人员83人次，检查各类餐饮单位96家次，对5家存在不规范明码标价的餐饮单位发放责令改正通知书5份。
下阶段，容桂市场监管所将强化整治力度，对屡教不改或存在低标高结、虚假折价、减价或者“反向抹零”以及强制消费等违规违法行为依法严厉查处，并及时曝光典型案例，进一步规范餐饮行业价格收费行为，维护广大消费者合法权益，营造餐饮行业和谐有序的市场环境。
编辑：周楚仪
来源：容桂市场监管所
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