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深读|“全院一张床”缓解住院难,顺德三院推“共享病床”


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顺德三院统筹实施全院一张床管理模式,让“人等床”变为“床等人”。


  面对近期明显增多的住院患者,顺德区第三人民医院虽忙却不乱,院内床位得到充分运用,医护人员的全面素质得到很好体现,实现住院患者能收尽收,不浪费院内一个床位。


  医护人员和住院床位的保障,得益于该院统筹实施的“全院一张床”管理模式。


  在院内日常操作中已经有做法的基础上,2022年1月,顺德区第三人民医院院长梁江声精准提出要以“推动床位的高效管理,保障疫情状态下患者安全”为目标,统筹实施全院一张床管理模式,推动院内的“床位共享”。即打破科室之间壁垒,患者住院,哪个科室有床位,病人就到哪里住,从“人等床”变为“床等人”,让医生跟着患者跑。这也是北滘健康共同体建设,更是健康北滘建设的重要举措。


让急危重症患者绿色通道,用好用足医院每一个床位


  一边是病人苦等住院床位,一边是病区之间的床位“忙闲不均”,如何让医院有限的床位资源得到有效利用,让病人尽快住院接受治疗?医院床位是不是也可以“共享”?


  在顺德区第三人民医院,病人如果需要住院治疗,即使本科室“满员”,医务科室也会按照专业相近、距离相近、相对集中的原则,安排其他科室的空余床位接收。


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护理人员正在认真核对不同病床患者的药品。


  梁江声介绍,实施“全院一张床”模式前,以前的模式床位是按专科来,但这样存在季节性疾病比较明显的科室,有时候就没床,或者有时候不满。


  “值班医生确保紧急状态下的救治,主管医生可以随时到新病区为住院患者诊治。”梁江声介绍,在该医院,从其他病区的住院患者,除了应急时候,其他时间原病区的主管医生会全程跟进,医院给主管医生和值班医生的权限都是一样的,可以开医嘱,目的就是治疗好这个病人。


  由于疾病的发病有着较强的季节性或传染性。以呼吸系统疾病为例,每逢季节交替、气候变化,都是肺炎、慢性阻塞性肺疾病(COPD)、支气管炎等呼吸道疾病的高发期,病区往往是床位紧张,医护人力紧张。


  实施“全院一张床”管理模式后,在疫情防控期间,该院不仅合理安排了医学隔离点、方舱医院、核酸采样抽调人力,同时,按照“急危重症患者专科收治、特殊患者分级分类独立区域收治、轻症患者专业相近收治”的原则,让急危重症患者快速走绿色通道,确保了急危重症患者应收尽收,减少患者在急诊科停留时间,为患者生命健康多一分保障。与此同时,医院整合了床位资源,提高床位率,解决了科室因“冷热不均”带来的床位紧缺或闲置问题。截至目前,该院共有近千名患者进行了跨科室住院治疗。

 

提升医护人员综合诊治能力,打造“全面手”


  “忙闲不均,既会影响大家的积极性,又会锻炼不到人。”梁江声深知,要实施“全院一张床”模式,床位使用规则变化,医护工作模式也需要调整。


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结合“全院一张床”模式的要求,医院开展医护人员综合培训提升。


  由于护士需要与不同专业不同医生合作,对护士的观察能力、独立解决问题能力、沟通协调能力提出更高的要求,对医疗服务质量提出更高的要求,对护士长的管理提出更高要求。因此,顺德区第三人民医院副院长罗肇文统筹安排启动“全院一张床”模式下的护理管理方案。


  实施“一张床”管理后,医院改变了护理教育培训的模式。设立了教育专科护士—教育组长——教育护士的三级架构。制定培训计划、考核标准,对完成2年规范化培训的护士进行1年的机动护士培养,同时结合工作需要和护士职业发展开展3个月的重点专科轮训。通过建立以临床岗位需求为导向,以提升护士岗位胜任能力为核心的培养方案,增强护士综合能力,为患者提供专业的治疗和护理。


  此外,“一张床”管理实施后,在原有工作模式基础上,呼吸感染科、骨科、妇产科等病区逐步推行SBAR交班模式,同时完善“专科临床护理危急值”,开展预警评分(MEWS),促进护士用标准化语言与医生沟通汇报病情。


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“一张床”管理模式下,医院多科室进行会诊。


  通过全院一张床管理,使单学科查房转变为多学科查房、医护一体查房,完成了从专科查房、到多学科查房再到全科查房的延伸过渡,在医护共同参与查房过程中,促进了不同科室之间的交流与学习,提高了对其他病种学科的掌握,最大限度地减少并发症的发生。


  全院一张床的模式改变了原有病区护理工作和学科的绑定关系,对各病区的服务能力、服务质量、技术风险和患者满意度等都提出了更高的要求,为了确保同质化医疗服务,该院医务部完善收治跨科室病人流程,加强跨科室的督导与质控,实现了有约束的良性管理机制,激发医护人员积极性。


  与此同时,在急危重症患者救治方面,畅通120轴线,多学科协作,打造生命救治绿色通道。

 

创新现代化医院管理模式,助力北滘打造“健康之城”


  而过去十年,在大湾区腹地、广佛同城的核心区,北滘这座魅力小城常住人口数量猛增超10万人,仅2021年就比2020年增加了1万人,如今全镇常驻人口已近40万。与此同时,有越来越多的高层次人才选择“择北滘而居”“择北滘而业”。不完全数据统计,北滘已汇聚了约2000名博士、15000名硕士和10万名本科生。


  随着“双地铁时代”的到来,北滘民众对高水平医疗卫生的需求越来越高。当前,顺德区第三人民医院改扩建项目正在加快推进,硬件提升后,如何进一步适应现代化医院管理的改变,也是梁江声思考的问题。


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实施“全院一张床”模式,急危重症患者得到更快速救治。


  “香港地区很早在住院病人的管理中,就使用‘全院一张床’的模式,我们有很多可以学习的地方。”梁江声表示,顺德区第三人民医院将借助医院改扩建项目,实施“全院一张床”模式的同时,全面推进学科建设,创新现代化医院管理模式,实现医院良好的可持续发展。


  “各科室统一标准、护士站、医生办公室、治疗室、处置室等物品统一标识、统一摆放。”当前,该院正借助“全院一张床”的管理模式,加强病区6S管理,往现代化管理更前一步,以便于医护适应新的工作环境。


  据介绍,经过近一年的临床实践,实施“一张床”管理,医务部、护理部动态了解全院在院人数、床位使用率、待办理入院情况,盘活医院床位的优化配置。也为应对目前的疫情防控政策调整奠定了基础,确保最大限度提高医疗资源可用程度,实现利益和效益最大化,全力满足北滘辖区群众的就医需求。


  有业内专家表示,“全院一张床”模式的实施,将为基层医院应对新形势下阶段性增多的床位需求,提供很好的案例参考。


  与此同时,为了更好地提供优质诊疗服务,在推动改扩建项目的同时,顺德三院还对现有诊室进行改造,特需诊疗科、超声诊断与电生理检查科、健康管理与职业健康监护科、眼耳鼻喉科以及口腔科都进行了升级改造,并已经启用,正为北滘市民提供更优质、全面的诊疗服务。

 

编辑:万家长

通讯员:寇琳

图片由受访者提供


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