7月29日，中国人寿—顺德新容奇医院商保理赔直付启动仪式在新容奇医院举行。从传统理赔到商保理赔直付，让信息多跑路，让患者少走路，将开启新容奇医院，服务患者、服务社会的全新局面。
中国人寿—顺德新容奇医院商保理赔直付启动。
城网君了解到，商保理赔直付服务，是对传统医疗、理赔服务模式的创新和颠覆，通过社保、医院、保险公司三方数据的对接和自动筛查，可实现医疗保险与商业保险“一站式”结算，让患者可享受到“免报案、免申请、免资料、免临柜、免等待“五免”优质理赔服务，确保群众能够及时、方便地享受医疗保险待遇的同时，大幅提升了理赔的服务效率以及群众的就医体验。
中国人寿商保理赔直付流程。
据中国人寿保险股份有限公司佛山市顺德支公司副总经理刘程平介绍，按照传统的理赔流程，商保患者报销理赔需要向保险公司报案，申请理赔时必须将就诊记录、病历、发票等单据递交给保险公司审核，需要5到30天左右才能拿到保险理赔金。商保理赔直付服务上线后，凡在新容奇医院就医的相关商业保险参保群众，出院结算时系统可自动计算医保、商保、自费费用，保险理赔金实时结付，患者只需支付自费费用即可。
“便民利民，省心不少！”容桂餐饮协会会长罗兆波为新容奇医院此项服务点赞，并说道之前家人看病，报销理赔要对一大沓单据进行整理，有些单据丢失了担心出不了险，还要等一段时间才能拿到理赔金，“商保理赔直付启动后，老百姓实现拎包住院，治好拎包离开。”作为社会监督员，罗兆波也将收集好患者意见和建议，提供给医院不断提升服务。
商保理赔直付主要围绕商业保险，因意外住院直付理赔，不仅如此，新容奇医院还开展了长者绿色通道。顺德新容奇医院党委书记戎祯祥表示，商保理赔直付是“互联网+医疗”的重要便民应用，医院引进商保理赔直付技术，实现就医服务再升级，随着系统完善，医院与保险公司将拓展更多险种理赔，让患者安心接受治疗。（钟柳梅）
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