近日,有市民爆料称伦教保利中央公园存在乱收扣压电费的现象,该市民表示在划扣此项费用前物业并没有告知业主,而有的业主被扣除了十几元、几百元甚至上千元。对此,城网君来到保利中央公园进行走访调查。
“我们家上个月的水费是30、40块钱,但一共扣了100多,我都不知道是怎么扣的。”“我们家上个月扣6块钱压电费,但是低楼层的业主对扣这项费有些疑惑。”走访现场,业主们纷纷向城网君表示对收扣的各项费用存在疑惑。
据保利中央公园9栋业主曹女士介绍,他们家扣除的压电费将近40元,而且每个月扣除了物业管理费以外还扣除垃圾费。对此,也有居民表示“事出有因”,25栋业主黄先生说道:“我们家是去年8月份交房的,一直没扣水电费,但前几天是第一次收扣水电费一共是1000多。”
针对业主的疑惑,城网君联系了负责保利中央公园的物业公司工作人员,该工作人员表示收费短信中的“压电费”为住户用电的正常费用,以0.6378元一度的标准收扣。“受疫情影响1月份、2月份都没有收扣水电费,3月底才上门抄表扣费的,因此部分住户的费用较大。”该工作人员回应业主对所扣除的费用存在疑惑可以到物管中心查询核实收费明细,也可以联系物业安排相关工作人员上门检测水电表是否存在问题。
据了解,4月14日,保利中央公园的管家已经将水电读数清单派发给业主。(杨鑫娟)
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