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整治!乐从家具品牌要越擦越亮



家具市场家具专项整治工作会议


  昨日(4月25日),顺德区市场监督管理局乐从分局召开2018年家具市场家具专项整治工作会议,乐从专业市场管理办公室、家具城商会、家具城各发展商、商户代表等到场参会,旨在规范提高家具市场管理,提升家具产品质量。

  区市场监督管理局乐从分局副局长李沛光总结通报了家具市场专项整治工作情况。据介绍,2016年涉及商城接到12345平台转发的消费投诉1125宗;2017年接到消费投诉1756宗;2018年第一季度涉及各商城消费投诉465宗,2018年第一季度比2017年同期上升59宗。其中投诉类型主要出现在“货不对板”、“质量问题”、“货物损坏”、“不按期发货”等,而这些投诉总体上是大多数发展商、商户对产品质量、产品合格证、产品标签标识等不重视。

  同时,乐从市监分局在抽检过程中也发现,家私城内有的产品存在问题,一些商户只顾销售业绩和利率,整体合格率低。针对这些问题,李沛光强调,“这必须要引起我们的重视,产品质量关系到整个乐从的对外形象和品牌。在这之后,乐从执法部门也将会对抽检不合格的商户重点监督和加大执法力度。”李沛光表示,由于消费者法律意识、消费意识增强,通常对经营者无营业执照、三无产品、无合格证等问题进行反馈,要求部门处理。对此,从今年起,对消费者有质量投诉举报商场、商户的产品将加大抽查力度,检验结果依法进行公示,对问题严重的进行立案处罚。

  乐从市监分局常务副局长杨剑鸿提醒道,有的商户认为租出去就行了,商户的经营行为与其无关,这种态度和做法,不利于家私城的发展。对此,杨剑鸿表示,对于开展的家具市场家具专项整治行动,各商户、各发展商要引起高度的重视,要发挥企业的自我调整能力和日常的管理,对经营户灌输思路,做到诚信经营,维护市场良好的经营秩序,维护市场的整体声誉和形象。(袁永)

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