为了确保两节期间供水安全，广东顺控发展股份有限公司（以下简称“顺控发展”）全体员工坚守在供水岗位上，安排应急抢修人员24小时值班和备勤，并在节前已做好抢修车辆、设备的维护，储备相关抢修器材、物资，确保抢修快速、高效。据统计，双节期间，共完成DN250以下抢维修417宗，DN300以上抢维修1宗。
10月5日下午3时，位于均安镇南浦村旧六峰中学附近DN400供水管道突发漏水。均安分公司接报后，马上按排查漏人员到现场进行定点处理，为降低对周边市民的影响，均安分公司全力配合施工单位进行带水抢修，于当天晚上9时顺利完成抢修，恢复正常供水。
10月7日，用户致电反映杏坛高北片区一带水压严重偏低。杏坛分公司查漏员马上前往现场进行定位听漏，听漏工作持续到次日凌晨2点，最终确定漏点，由当地施工的废材料堆压导致。随后，工作人员通知海德公司组织抢修工作，恢复正常供水。
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