顺德城市网消息 （记者梁雯雯） 2011年12月28日，杏坛镇家庭综合服务中心投入运作，至今已有半个多月时间，与此同时，作为杏坛镇引入的社工机构顺德区星宇社会工作服务中心也投入运作了半个月。在这段时间里，该中心针对杏坛30个村社区展开调查，昨日（1月15日），该中心举行了一场大型宣传活动，以吸引更多市民前往了解社工服务工作。
事实上，在运作的这半个多月里，星宇社会工作服务中心除了开展调查工作外，很重要的一部分工作就是让杏坛市民更深入地了解社工服务内容。据该中心的执行总监曾家乐介绍，从调查分析来看，杏坛在长者服务、残疾人士方面的需求较为明显。
另一方面，由于杏坛是顺德村居数量最多的一个镇，从事农耕的人员还是一个较大的群体，为此，杏坛的社会问题亦表现有自己的特色。在深入各村居调查走访时，曾家乐发现，杏坛村居中的邻里关系较社区来讲，显得更为简单些，相对于社区存在的家庭、工作压力以及邻里关系等方面复杂的问题，村里更需要是一种信息的传递。“主要是村民对外界信息的了解较滞后，很多政策村民都不了解，因此享受不了政策服务。”曾家乐表示，最明显的例子就是村里头有人是残疾人员，但村民却不知道自己可以享受政府哪些支持，同时村干部由于单独负责一个村，无法整合其他社会资源，而社工的出现正好是帮助他们整合社会资源。
考虑到杏坛地域分布情况以及村民的服务需求问题，2011年，星宇社会工作服务中心以杏坛镇家庭综合服务中心为核心，以片区方式成立二级服务站。2011年，该中心分别选取了杏坛右滩、桑麻、马东三个村居作为试点，开设二级社工服务站，以一个服务站辐射3个小自然村的方式开展社工服务工作。目前，三个社工服务站已经全部投入使用。主要服务对象是长者、青少年、残疾人士。此外，记者还了解到，到2012年，假如条件成熟还将在杏坛的麦村、龙潭增开2个社工服务站。
在开展工作过程中，社工人员无可避免地遇到了一些问题，尤其明显的是，由于杏坛村居较分散，社工服务难以集中进行。对此，杏坛镇家庭综合服务中心主任吴子坚表示，目前，家庭综合服务中心与星宇社会工作服务中心正在努力地进行资源整合，调动进驻家庭综合服务中心的各方资源，包括中心内的医疗机构、协会组织、退休人员等，通过互补互助的方式服务村居群众。
吴子坚透露，如今，这种方式正在探索中，并初步显示成效。他透露，杏坛镇家庭综合服务中心目前已对100多名长者开展相关服务，40多位残疾人士在接受训练。
“目前，我们正在根据社工服务中心的调查需要进行整合资源，也就是说，社工在开展工作中需要用到哪一些资源，我们可以协调，发动。”吴子坚表示，日后还将根据实际情况积极发动退休的医务人员、老师、法律人士等，定期到村居进行义诊或是讲解法律知识，以达到资源有效利用。
（编辑：柱子）
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