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“办不成事”很烦恼?政务大厅设专区为你服务!

 


“群众利益无小事”,为积极践行“我为群众办实事”,用心用情为企业群众提供主动精准、贴心暖心的政务服务,助力佛山营造良好营商环境。顺德区行政服务中心(东、西座大厅)设立了“办不成事”反映专区,从企业和群众最关心、最直接、最现实的问题出发,积极协调解决企业和群众在办理政务服务过程中遇到的“急难愁盼”问题。


“办不成事”反映专区怎么服务?


服务范围


“办不成事”反映专区集中处理除正常窗口业务以外的,非企业、群众自身原因“办不成事”的问题,并收集企业和群众办事难点、堵点,供有关责任单位对共性问题集中研究、创新机制、全力解决。通过开展一事一策、上门代办、专人辅助服务、“我帮你办”等服务,切实把好事办实,把实事办好。


服务流程


“办不成事”如何反映?


企业和群众可以前往顺德区行政服务中心“办不成事”反映专区现场反映。


“办不成事”反映专窗将坚持尊重历史、实事求是原则。在严格执行国家有关法律法规政策和程序的前提下,想办法解决企业和群众办事难点、堵点,争取把“办不成的事”办成。


内容来源:顺德政务百事通

编辑:梁敏贤

 

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顺德城市网法律顾问:广东力创律师事务所 沈密律师

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