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办证只需1分钟!顺德首个出入境“智慧办证大厅”正式启用


工作人员为前来办证的市民指引智慧受理机操作使用_副本.jpg


工作人员为前来办证的市民指引智慧受理机操作使用。


  市民宋先生今早来到顺德区行政服务中心东座二楼的出入境“智慧办证大厅”享受了一把“智慧服务”。他先是通过网上预约,在手机填写办理出入境的相关资料,根据网上办理的提示,来到“智慧受理窗口”,拿出身份证在智慧受理机上“滴”一下,然后录入指纹认证,智慧受理机的显示屏马上弹出宋先生此前在网上填写好的资料,待宋先生签名确认后,受理机吐出一张凭证,凭证上有二维码等相关信息,宋先生只要扫码付款后,一套出入境办证手续就全部完成了。“整个过程一分钟都不到就完成了,相当方便!” 宋先生也因此成为了享受“智慧办证大厅”智慧服务的第一批市民。


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顺德区首个出入境“智慧办证大厅”正式投入启用。


  经过连月来的紧张施工,今日上午(12月30日),佛山市顺德区出入境“智慧办证大厅”顺利竣工,并在区行政服务中心(东座)举行了启动仪式,标志着顺德区首个出入境“智慧办证大厅”正式投入使用。


  据介绍,该“智慧办证大厅”集智能导服、智慧受理、自助查询、免费照相、自助签注等多种功能于一体,实现了80%以上出入境常规业务的全流程“一站式”自助办理,能够最大程度缩减群众办事时间,市民办证时间从原来5分钟提速到1分钟办结。


智慧受理机_副本.jpg


智慧受理机。


  相比传统办证方式,群众可以登录国家移民管理局、粤省事、顺德政务百事通等政务服务平台进行预约和填表,“智慧办证大厅”会将所有数据预先通过网络筛选进行预受理,真正实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”。同时,“智慧办证大厅”中的智能导服设备取代了传统的人工服务台和派号机,可以有效地身份识别和业务预判,解决办证大厅人员分流难题。已预约办证的申请人只要将身份证在智能导服设备上“滴”一下,机器就能自动验证身份,通过智能分析科学地指引申请人到智慧受理区或人工受理区办证(特别对小孩、老年人、国家工作人员分流到人工窗口进行受理),实现线上预约与线下办理完美结合,避免申请人扎堆办证。对需急事急办和特殊人群,大厅保留人工指引,提供人性化的“绿色通道”服务。


  另外,为满足市民查询需求,“智慧办证大厅”配备了一台出入境记录自助查询机,可以为群众本人提供自助查询和打印《出入境记录查询结果》或《办理出入境证件证明》服务,无需逐级审批,办理时间由原来的5个工作日缩短到仅需要30秒“立等可取”。


  顺德区副区长、区公安局长陈志雄表示,推进出入境“智慧办证大厅”建设,是贯彻落实省公安厅和市公安局“智慧新警务”战略部署要求,也是重要的民生工程,下一步,“智慧办证大厅”建设将延伸到顺德全区十个镇街,让广大群众在家门口就可以获得更便捷、更高效的出入境服务。(李积麟 通讯员 庹鹏 潘欢)


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