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百岁老人遗失身份证,民警服务“到家”




“绿色办证通道”为百岁老人直送上门。


  近日,顺德伦教年约80岁的霍伯来到顺德区公安局伦教派出所户政办理窗口,称其102岁高龄的母亲遗失二代居民身份证,由于年事已高,行走不便,没有身份证不能享受医疗保险、养老保险、高龄补贴等国家惠民政策。随后,伦教派出所户政民警为其上门办理,家属连声称谢。


  接到来电后,伦教派出所为了方便群众,特事特办。6月17日下午,民警前往霍伯的母亲苏太太家中,使用移动警务终端设备,为高龄行动不便的老人现场采集人像和指纹,办理二代身份证。苏太太的儿子霍伯紧握民警的手连声道谢。霍伯称,母亲日常住在家中三楼,年纪大行动不便,幸好民警能够上门服务,解决实际困难。苏太太看到民警热情细心地为自己成功办理身份证,脸上露出了微笑。


  据悉,自伦教派出所积极创新队伍管理以来,审批中队在规范户籍管理的基础上主动提高群众满意度,今年以来,民警通过走访主动上门服务,为辖区5名高龄老人、4名瘫痪人员等行动不便者成功申办了二代身份证,赢得了群众的好评。(李积麟 通讯员 庹鹏 黄敏图)

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