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龙江:热情维权暖人心,获送锦旗表谢意



市民感谢龙江市监分局伸张正义


  近日,一市民亲自带着印有“伸张正义 热情为民”的锦旗到顺德区市场监督管理局龙江分局向工作人员表达谢意。

  事情源于2016年8月周先生在龙江某汽车销售服务有限公司订购汽车一台,并交付订金4000元,汽车销售公司亦为周先生办理该汽车的贷款。

  而当周先生成功获批汽车贷款,汽车销售公司却致电周先生口头表示要求将购车订金的用途变更为汽车贷款保证金,待周先生如期偿还贷款再将保证金归还。为此,周先生到龙江市监分局求助。

  龙江市监分局工作人员耐心地询问了周先生购车及提车过程,并仔细翻看了双方签订的贷款合同,购车合同等资料。在此期间工作人员发现订金的用途变更并没有在合同或其他纸质资料上反映,为此工作人员陪同周先生到汽车销售公司调解,对汽车销售公司负责人进行说服教育,并敦促汽车销售公司将购车订金归还给周先生。周先生在收回订金后深表感谢并决定赠送锦旗以示谢意。(邹建华 通讯员邓宝燕)

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