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业主的车在小区内被损坏,物业该不该赔?



(网络图)


  停在小区里的车被损坏了,除了立马报案,大家的第一反应还有什么?相信很多人都会找物业公司交涉,毕竟车停在物业的管理范围,自己还付了停车费、管理费等车被损坏了物业负责赔偿也很合理。但真的是这样吗?如果发生了此类事情,究竟该如何维权呢?


  车辆在小区内被损坏或车内财物丢失,物业公司的责任应该如何认定和划分?


  这类事件在法律上的责任关系是比较明确的,其中一个重点那就是“合同”,有无合同约定,真的很重要!对于赔偿与否,首先要看有没有合同约定。

  如果物业公司承担保管义务,收费的性质就是保管费,这种情况就要承担赔偿责任;如果合同约定物业仅提供停车场地租赁,不承担对车辆的保管义务,收费的性质是车位费,物业对车辆被刮花等损坏不需要承担赔偿责任;如果没有合同约定或约定不明确,则要结合其他情况来看。此外,还要看双方是否有过错,比如车主是否在指定的位置停车等。


  法律条例


  我国《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。

  

  《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定,物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。

  物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则,应当认定为物业服务合同的组成部分。


  车辆在小区内被损坏,业主维权应当注意哪些问题?


  发生此类事件,车主应当及时报警。如果查证是人为损坏的,车主可以根据公安机关的调查结果,以肇事者为被告提起侵权诉讼。如果发生此类事件的原因是物业公司看管不到位,或小区内监控存在死角,车主也可以以物业公司为被告提起诉讼,要求物业公司承担相应的赔偿责任。此外,如果车主投有相应的保险,也应向保险公司报案,看是否符合理赔条件。尽管在与业主没有特别约定的情况下,物业公司对业主财产没有保管义务,但物业公司必须履行其承诺的义务以及最低限度的安全防范义务。


  最后,提醒广大业主,在缴纳相关物业管理服务费用时,要明确了解自身享有的权利以及停车的风险,同时采取必要的措施加强对车辆停放安全的防范。尤其在签订合同时,要明确双方的责任和义务,以备日后产生纠纷能有明确的合同证据。


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