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医患沟通培训,构建有温度的医患关系



医患沟通专题培训。


  6月14日,顺德区伍仲珮纪念医院特邀广东省人民医院谢永标教授团队在门诊楼3楼多功能会议室开展为期1天的医患沟通专题培训,培训班由伍仲珮纪念医院医务科主任杨光主持。

  首先,谢永标教授团队剖析了我国目前的医疗状况,列举了医患矛盾的相关案例,从心身疾患诊断的深度与广度解读了就医过程中患者与医务人员的心态,明确了有效沟通需要了解患者的内心世界,把握患者的性格及情绪,满足患者的自我肯定感的要求,并结合巴林特小组进行沟通演练,阐述了如何识别和处理医患关系中的情绪,如何达到最大程度与患者达到共情,充分进入患者的心灵深处,理解患者困境,等给予更立体的干预,获得更满意的疗效。

  沟通是医患间不可或缺的连心桥,通过本次培训,该院职工表示,进一步明白“一语改变关系、一语赢得和谐”的重要性。(韦人方 通讯员范雨晴)

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