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老人卡不方便去办?他们贴心送卡上门




除了上门服务,发现老人在行政服务中心办事后身体不适,工作人员也会热心送其就医


  想去办个老人卡,老人家行动又不方便,也没有直达公交车去到行政服务中心,怎么办?还好有了他们的上门服务。


  前几天,北滘上僚村两位老人的家中都来了几个特别的客人,区环境运输和城市管理局北滘分局负责窗口行政审批的工作人员出现在他们家中,为其送去补办的老年卡。两位老人家行动不便,亲手接过工作人员递上的老年卡表示非常感动,为北滘环运城管分局工作人员的便民服务点赞。


  老年卡遗失或者损坏的补办业务一直是北滘环运城管分局的常规业务。考虑到从上僚到北滘行政服务中心这边没有直接到达的公交车,没有老人卡在身旁为老人的出行带来极大的不便利。因此,北滘环运城管分局窗口行政审批工作人员利用中午休息时间专程给上僚的老人家送去补办的老人卡。


  据介绍,北滘环运城管分局城管窗口的老人卡业务服务对象大多数为老人家,不少还是独自前来办事。基于这种情况,北滘环运城管分局工作人员将更加密切关注老人家的情况,多询问多关心老人家,对于身体不适或者行动不便者,根据情况给予关怀和帮助。


  北滘环运城管分局也将与村居工作人员合作,对于路途遥远行动不便又没有家人帮忙办理老人卡业务的老人家,进行送卡上村上门服务。(万家长)


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